2008年4月29日 星期二

他們去日本玩

小熊、媽媽熊和阿姨、切切阿嬤一起去日本玩。
少了小熊每天在家敲鑼打鼓的,清境了不少也變的無聊許多。
媽媽熊不在,也少個人念。
這幾天,早上起床上班也效率多了,不會拖拖拉拉的。
睡覺時,一個人可以睡大大的床,不用三個人擠在一起。
別以為...這樣的日子很好...

其實不呢! 真的無聊死了,睡前也沒人跟我吵鬧一下,睡不著....
回到家,沒什事,只好繼續工作.....

2008年4月27日 星期日

贏在影響力 – 溝通與人際關係

星期六的午後,藍天白雲,陽光普照,是一個出遊的大好天氣。
不過媽媽熊與小熊去日本玩,我ㄧ個人還真的不知往哪跑呢?

我參加協會的演講活動,這也是我第一次參加,我也算是協會裡的新鮮人。
今天的演講活動請來卡內基的黑立言總經理
他用一個"磨斧頭"的故事開場,用磨斧頭來比喻學習的重要。
接下來,他用了幾個成功特質,並讓參與的學員自己評分。
這幾個成功的特質如下:
1.自信:是成功的地基,用視網膜效應,說明自信所產生的影響力。
2.表達:他用"我說你偷錢" 這幾個字,因說時的重音不同,而有不同的解讀,說明正確的表達的重要。因為溝通的首要任務,是要避免誤會。
3.聆聽:利用問題來引導別人講重點,聽到別人很想說,說到別人很想聽。他用一位資深主任跟廠長抱怨公司的伙食,廠長因為仔細聆聽,化解主任的心中抱怨。
4.人際關係: 引發別人心中的渴望
5.態度控制: 也就是EQ,做自己態度的主人。
6.積極正向: 正向思考,從困難中找機會。他用去接待一位國外講師,該講師對台北塞車狀況,表達了 台北這城市的"wanderful"。
7.解決問題: 找出關鍵因素,分析問題。
8.讚美鼓勵: 他用自己第弟的故事,說明適當的讚美與鼓勵,如何讓一位考試零分,後來變成醫院的院長。

最後學員,針對這些特點。對自提出問題:
A.個人最想要加強的能力?
B.為什麼這個能力對我很重要?
C.強化以後對我及團隊最大的幫助?

最後他用一句話送給所有的學員:"比競爭者學習的更快,是唯一能持久的競爭優勢"不管你上的再多的課程,學的再多的理論,你還要活用這些知識。

他說:一個好的學習,應該需要..
第一:先要有好的態度
第二:學習知識: 原則、原理、方法
第三:技能: 不斷的練習,變成自己的一項技能
第四:不斷的練習變成習慣

沒錯,或許你拿到了PMP,熟讀了PMBOK 的五大流程與九大知識領域,44子流程背的爛熟,但這又如何呢?
其實很多事情我們都知道,但是我們真正確時的去做了嗎? 這個午後,收穫很多.....

2008年4月25日 星期五

改變自己、改變這裡、離開這裡

那天跟以前的老同事聊天時,他跟我抱怨了一下他目前的工作狀況,聽他的口氣,好像很羨慕我還待在目前的公司。
他說,還是你現在比較好,工作比較穩定。

我並沒有多說甚麼,其實...我現在也有想要離開這裡。
或許,是因為曾經也待過幾家公司,也熟悉業界的生態,所以與其說我的"想要離開",不如說我想要改變甚麼?

有一天出差到中部的高鐵車上,我很認真的思索這個問題,為什麼我想離開?
我覺得這是個很嚴肅的問題,我必須釐清,為什麼我想離開的原因,我知道如果沒有找到問題原因,如果那原因是出自於自己,那麼我到了那裡,問題都還存在,我還是會離開那裡....

我從自己開始探索,我用另一個自己問自己。
為什麼現在工作提不起勁?
為什麼覺得專案壓力很大?
為什麼?..........

就這樣我一直去找這些問題的解答。我開始有了答案。
為什麼現在工作提不起勁? 是對工作缺乏了熱誠了嗎? 那我如何重拾那份熱情呢?
為什麼覺得專案壓力很大? 是專案缺乏規劃與執行力,那我如何提升我的執行力呢? .......

最後發現,所有問題的根本原來都是來自於自己。
我選擇先改變自己,關於公司制度的問題,同事間的問題,我選擇了改變這裡,這是一個挑戰。當我改變了自己,也改變或沒改變這裡,最後我終將離開這裡....往藍色的天空飛翔。

我不想像剛剛像那位朋友一樣。

我知道有很多人對目前的工作不滿意,做一行怨一行,回到原點,想想自己,自己到底要甚麼?

忠實誠懇的從檢討自己開始,不要再逃避了!

2008年4月18日 星期五

What is IV&V?

Independent Verification and Validation (IV&V) is performed by an organization that is technically, managerially, and financially independent of the development organization and governing program/project management.

http://sw-assurance.gsfc.nasa.gov/disciplines/independent/index.php

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IV&V則是將驗證與確認的工作交給與開發單位在財務、技術及管理上沒有關係的單位來執行。驗證與確認並不涉及被交付之產品的技術問題,驗證與確認在透過審查、評估、測試、分析、模擬等等方法,去證實「對的東西,用對的方法,做對了」。

引文:林泰龍◎軟體品質協會 理事◎經濟部標準檢驗局資訊及通信國家標準技術委員會(TC21/SC3資訊軟體分組委員會)委員

2008年4月17日 星期四

專業

國際知名管理大師,大前研一在『專業-你的唯一生存之道』一書中對【專業】有很精闢的闡釋。
他說: 「如果能擁有比以往更高超的專業知識、技能和道德觀念;秉持顧客第一的信念;好奇心和向上心永不匱乏,加上嚴格的記律,這樣的人可說是專業。」

還說: 「這種要求太嚴格嗎? 我不這麼認為,甚至覺得還不夠呢!」

我覺得"嚴格的紀律"是決定你夠不夠專業最基本的門檻,人有惰性,沒有紀律即無法自律,無法Team work , 專案執行將毫無章法順序可言。

在強調人性化管理的資訊業界, "紀律"更顯示出它無比的價值, 程式設計師如果不依程式撰寫規範開發,程式將難以維護與整合, 系統分析師,專案經理不依文件格式規範撰寫技術文件, 文件未來再利用價值將大大降低。

或許有人認為"紀律"是掐死"創意"的元兇,我倒不這麼認為,反而紀律是創意的發展平台,鴻海的成功就是一個很好的例子,不是嗎?

要夠專業,從守紀律開始。

套一句袁惟仁講的話: 加油! 好嗎?

2008年4月16日 星期三

只要用心,不要鍍金

專案的過度鍍金,是專案失敗主要的原因之一
在專案建置的過程中,有時客戶會熊熊想到他的需求,通常都是一些小需求或者小功能,專案經理也往往因為功能小,無須花費太多的工時,基於客戶關係,害怕此時拒絕,最後驗收時客戶會有所刁難,在這樣的迷失下,免為其難的接受了客戶的要求。

但很不幸的,隨著專案時間的流逝,客戶"熊熊想到"的需求似乎不減...
最後才驚覺該做的沒做(合約功能),不該做的做了一堆(鍍金)。
驗收在即,不符合合約就說不過去,你之前做的一堆,客戶可能不會感謝,還會責怪你未依規定履約。

碰到這種狀況,建議您,不管大小需求,只要超出專案範圍,首先就斷然拒絕,再分析需求,再決定處置方式--要另案還是變更請求。

當然,客戶一定也會有所堅持。
但是,身為專案經理的你,更應該堅持,因為這是你的專業,客戶未必專業,如果他們都會,就不需找你來做了,不是嗎?

這是我的切深之痛,因為鍍了太多層金,讓專案敗的悽慘無比。
最後我發現,你反而更用"心"在專案範圍的品質控管上,比去滿足客戶那些超出專案範圍的需求,還更能得到客戶的認同與尊重。

2008年4月12日 星期六

新竹市沿海17 公里觀光帶

今天我們參加大熊的公司腳踏車社主辦的活動,我們到新竹南寮騎腳踏車 。

早上出門下了些雨,到了新竹還在飄著細雨,不過很幸運,雨很快就停了,天氣雖然陰陰的,但是涼爽許多。中午我們在"漁人碼頭" 餐廳吃海鮮大餐, 還有抽獎活動耶!

吃完午餐, 我們就要去騎腳踏車了,我們有帶自己的一輛腳踏車, 又租了一輛,延著腳踏車道走,經過森林公園、海邊、運河、金城湖、一座又一座的彩虹橋、紅樹林...有時我給大熊載有時給媽媽熊載,我們中途買了兩個ㄅㄚˇ ㄅㄨ,真好吃! 還有ㄅㄚˇ ㄅㄨ要用舔的不能用咬的,大熊都用咬的,而且都咬很大口,所以我不分大熊吃。

下午3:50 我們回到腳踏車店,承辦單位很貼心, 還有準備小點心,肚子好餓,我吃掉了兩個包子。隨後,我們也要回家了,我們沿著濱海回家,我上車沒多久就睡著了。

2008年4月10日 星期四

牙套日記~骨釘上場!

算一算,從2007/11戴牙套至今,已經半年了!
今天回診時,醫生上了"骨釘"...
"骨釘"聽起來很可怕吧... 我在就診之前也是批批ㄘㄨㄚˋ...
坐上診台後,只見醫生拿了個小螺絲釘,然後在我的牙齦上方轉阿轉....
過程其實很快,也因為有打麻醉藥,所以壓根都沒有痛的感覺!

要離開診所的時候,我還不忘跟醫生道謝說:『醫生,謝謝你!都不痛耶~』
醫生笑笑不語,然後吩咐護士開三天止痛藥!

進公司後,開始忙著處理公事~
約過了2個小時,麻藥退了,我的牙齦....開始痛了...

xxx... 原來還是會痛阿....我真的是太天真了 :(

P.S. 回家要跟小熊炫耀這顆新戰利品(骨釘),他一定會覺得很酷 :)

戒菸

昨天下班,在等電梯的同時,一位同事問我戒菸的事。
是啊!我戒菸了,已經快兩年了。
我回答的如此光榮與自豪,我知道這對一個菸齡將進20年的老菸槍來說,是何等的不容易。


同事說,他早已經放棄戒菸了,他借了幾次沒有一次成功,最久借了兩星期。
我說,我失敗的次數,更是難以計數,也就是因為一次又一次的失敗,讓我在最後一次想戒菸的時候,記取以往的失敗教訓。

戒菸後,我現在已沒有菸咳,很多怪毛病都沒了。說實在的,要戒掉尼古丁不難,難的是戒掉習慣,一個已經20年的壞習慣。

吸煙者,在這社會已經沒尊嚴可言,在公司你要躲在樓梯口抽,在家裡你要窩在陽台吸,在外頭抽有時還會被人賞個白眼,別以為這樣就算了,滿身煙味,同事客戶都嗚著鼻子,刻意離的遠遠的。
別以為你在公司是專案經理,在家是個家長。其實,社會地位大概僅次於流浪狗吧!

想戒煙,千萬不要不好意思,也不需要怕別人笑,因為戒菸需要決心、勇氣與毅力,他是一件很光榮的事。

不仿善用一些資源,如戒菸門診、或者求助戒菸中心,甚至蒐集戒菸的相關資訊,汲取別人的戒菸經驗,利用這些資訊,來強化自己的信心與意志。

像我,我求助戒菸中心,每週五晚上都有位聲音甜美的張老師,打電話過來訪談(PS:媽媽熊有同意喔!),在我戒菸的關鍵前3個月,提供最有力的協助。

戒菸吧!,戒菸的念頭千萬別放棄....

2008年4月7日 星期一

浮雲杉林

離開內灣,我們往五峰的白蘭部落去。
我們不曾到過那裡,大熊爸爸電話先跟民宿確認一下,天氣食宿都沒問題後,我們就出發了。

我們先到清泉,這裡可以泡溫泉,原想晚上就到這裡泡溫泉,但晚上這裡開車亂恐怖的,
所以就算了。

我們就在浮雲杉林民宿露營,裡有一片營地在杉木林裡,棒呆了...
不過,我們決定搭在,廣場旁的草地上,希望早上一起床,就可看到雲海。

夜晚,霧漸漸散去,滿天星星,我看著邊唱小星星,"一閃一閃亮晶晶...滿天都是小星星"。

早上起床,很可惜沒有看到雲海...
我們跟著老闆娘去摘香菇與野菜,才知道原來香菇是怎種的,山蘇是怎採的。

經過莊主熱情的招待,我們約11 點多準備下山,我跟大姊姊大哥哥說再見。
"Bye Bye 喲 ..Bye Bye 喲 ...親愛的朋友Bye Bye 喲.."

2008年4月6日 星期日

內灣

連下了幾天的雨,天氣終於放晴。當然不能放過這樣的天氣。
早上9:00 出門,我們很快就到新竹內灣,約1 個多小時就到了。
今天很熱,一停好車,我們先找洗手間,
不會吧! 這觀光勝地,竟然連個方便都讓人覺得很不友善,
只有在內灣車站看到洗手間,女廁更是大排長龍。

天氣很熱,人也很多,所以也沒多大的胃口。
我們找了一家咖啡店休息,今天晚上我們要去露營,住在山上。

2008年4月5日 星期六

熊熊想到

歡迎來到"熊" 的Blog.....
為什叫熊? 我長的像熊嗎? 身材像熊嗎? 還是單存的熊可愛?
其實都不是....只是因為想不出名字,後來"熊熊想到" 。

後來想想,這名字也不錯,我們可以把"熊熊想到"的事,寫下來。
"熊熊家族" 去很多好玩的地方也可以介紹給大家。

當然, 更歡迎不管你還自哪裡的熊,白熊、黑熊、馬來熊...都能給我們一些意見與指教。